Сервисный центр ТехноПапа

Сервисный центр ТехноПапа

2.2
Откроется через 10 час. 4 мин.
Перейти на официальный сайт 1papa.ru
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
ежедневно: 10:00 - 21:00
Официальный сайт

Акции сервисного центра ТехноПапа

Написать отзыв Редактировать отзыв

Отзывы о сервисном центре ТехноПапа

2.2
  /  17 оценок
Укажите ваше имя
Отменить
Все отзывы 17
Сортировать:
  • Ольга Петрова 29 июля 2020 в 14:26 , отредактирован 31 июля 2020 в 9:37
    Комментарий
    Раскурочили телевизор, вытащили из него все ценные детали, разбили экран. В итоге, сейчас его ремонт выйдет дороже, чем сам телевизор. В хамском ответе на претензию была заведомо ложная информация по процедуре приемки. Думали, что у пенсионера не будет сил и возможности добиваться справедливости, а у нас будет. Тут писали, что они угрожали своим клиентам, собиравшимся подавать в суд. Надеюсь, их юрист в курсе, что на этот счет уже предусмотрена не административная, а уголовная ответственность.
  • Влр 14 мая 2020 в 17:34 , отредактирован 15 мая 2020 в 21:59
    Комментарий
    Уж не знаю, какие они хорошие специалисты. Но цены на услуги выкатывают такие, что я к ним более ни ногой.
    Надо было просто заменить плату памяти в ноуте. Причем назвали сначала одну сумму, а при получении — на 50% дороже.
    Итого: 2800 руб. за всё, учитывая, что сама плата стОит никак не более 1500 рублей, причем в розницу, а сервисники покупают это процентов на 15—20 ещё дешевле. Получается, 5-минутную работу по замене платы оценили более чем в 1300 рублей! Надо-то было открутить с десяток ме
    – показать
  • Дмитрий 6 февраля 2020 в 18:28 , отредактирован 7 февраля 2020 в 17:52
    Комментарий
    НУ такое себе....
    Сервис и обслуживание далеки от слова «хорошие» как Калининград до Владивостока!
    Обмануть пытаются в самых элементарных мелочах, и даже не стесняются этого!
    При замене запчасти на телефоне посоветовали модель, которая оказалась дешевой китайской подделкой за приличные деньги!!!
    Хорошо что она сразу вышла из строя, и качество было на лицо уже в течении первых дней пользования!
    В Салоне пытались исправить ситуацию, но сделали намного хуже! В следствии чего полностью потерял
    – показать
  • Сергей 3 февраля 2020 в 14:57 , отредактирован 4 февраля 2020 в 0:30
    Комментарий
    Взбухла батарея и треснул дисплей. Позвонил в сервис, рассказал о проблеме, дали четкий ответ и цены. Приехал вечером, оставил телефон. Персонал вежливый и адекватный. На утро забрал отремонтированный телефон.
    Плюсы:
    Квалифицированный персонал, хорошие цены, быстро и качественно.
    Мало где сейчас можно найти компьютерный сервис с хорошим уровнем обслуживания, в ТехноПапе был приятно удивлен.
  • 1
    Кирилл Логинов 28 января 2020 в 14:23
    Комментарий
    Мой друг имел опыт работы с данной конторой и единственное что получил, это проблемы с телефоном! А именно полностью попала память телефона при элементарной замене дисплея! Так что мой вердикт таков, сервис так себе, если собираетесь туда обратиться, то с собой обязательно иметь диктофон и юриста!
  • 1
    Андрей 5 декабря 2019 в 15:47 , отредактирован 6 декабря 2019 в 7:43
    Комментарий
    Ужасный сервис!
    Отдал телефон на замену аккумулятора. В итоге поставили бракованную, сломали телефон и до сих пор не могут его восстановить. Полная не компетентность руководителей, которые врут и не могут справиться даже с простыми задачами. Пытаются подсунуть мне какой-то б/у телефон под видом моего телефона. Хамское обращение. Отвратительный сервис. Оставить отзыв на сайте не возможно.
  • 2
    Shelman 22 июля 2019 в 15:10 , отредактирован 22 июля 2019 в 21:10
    Комментарий
    Сплошной обман!!!! Приемщицы не разбираются вообще в технике!!! Больного человека пенсионера обманули на 1500 тыс. Люди, не сдавайте в эту фирму ничего га ремонт!!!!! А, если не разбираетесь, то тем более не ходите.
  • 2
    Влад Ведерников 17 июля 2019 в 10:37
    Комментарий
    Рабочий персонал отзывчивый, мне нравится. Менеджер обратное. Грубый и вялый, надеюсь, вы его смените на предыдущего)
  • Валерий 16 июля 2019 в 7:32
    Комментарий
    Бездарь. Пришёл ничего сделать не смог а 150 за вызов запросил.
    • Валерий, напишите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации, если она имела место быть.
  • Комментарий
    Я очень доволен качеством обслуживания и общением сотрудников тоже
  • Сережа 4 мая 2019 в 17:44
    Комментарий
    Знакомая сдала системный блок на ремонт. За ремонт запросили 15000. При отказе от ремонта за диагностику просят 1300. Это что за прейскурант? Лишних денег нет. Как забрать назад системный блок?
    • Добрый день! Во-первых, ваша знакомая точно знает как забрать системный блок и ей предложены несколько вариантов решения проблемы с ПК. За 15 000 будет проведена модернизация, которая позволит пользоваться ПК еще много лет и он будет работать быстро! Но есть и более дешевые варианты ремонта — все обсуждается с клиентом, то есть не с вами. О платной диагностике в случае отказа от ремонта написано везде, в том числе и в акте забора техники на диагностику, который подписывался до начала работ. Это – показать
  • юлия 1 мая 2019 в 9:30
    Комментарий
    телефон не включается. довольно старкнький. но там остались фото ценные для меня. можно ли их достать?
    • Добрый день! Смотря какой телефон, но в большинстве случаев можно, приносите в сервис, посмотрим и скажем точно.
  • 1
    @ndrew 19 апреля 2019 в 17:26 , отредактирован 19 апреля 2019 в 19:27
    Комментарий
    После ремонта ноутбука обнаружилась недостача одной планки оперативной памяти 4 гб DDR3. Было две на 8 гб. Девушка приемщица сказала, что памяти было 6 гб. Другой приемщик спросил, чем я докажу что памяти было именно 8 гб. Подошел третий молодой человек с целью оказать психологическое давление. В разговоре с мастером, который делал ремонт он отказал, спросив зачем он вам.
    Кроме всего прочего, ноутбук сначала был недособран. Не хватало винтика под шарнир. Девушка заявила, что надо менять корпус.
    – показать
    • @ndrew 20 апреля 2019 в 14:25
      Проблема решилась на другой день. Представитель мастерской рассказал, что мой ноутбук был перепутан с другим и была проведена инвертаризация, в ходе которой была обнаружена моя оперативная память. Все недостатки были устранены, мастерская принесла извинения.
  • Любовь Татаурова-Бакшаева 1 февраля 2019 в 1:24 через ВКонтакте
    Комментарий
    Можно ли определить был ли телефон утоплен без вскрытия и снятия пломб с устройства? Он не включается и не каких признаков жизни не подает?!! Заранее спасибо надеюсь вы мне ответите
    • Официальный комментарий заведения 1 февраля 2019 в 9:37 через ВКонтакте
      Здравствуйте. В любом случае, чтобы увидеть следы окисления или залития необходима разборка телефона. Только после этого можно выдать результаты диагностики или техническое заключение по данной технике о зоне залития и повреждённым узлам телефона. Диагностика техники в нашем сервисе бесплатная, при продолжении работ. Приносите Ваш телефон к нам)
  • Константин Честиков 7 декабря 2018 в 17:16 через ВКонтакте
    Комментарий
    лопнуло стекло самсунгJ4.в какую сумму выйдет замена?
    • Официальный комментарий заведения 7 декабря 2018 в 19:28 через ВКонтакте
      Добрый день, замена стекла у нас производится от 890р. Чтобы определить стоимость вместе с запчастью, технику нужно посмотреть специалистам, приходите по адресам:
      — Герцена 33 с 10 до 20
      — ТЦ Макси с 10 до 21
      Там уже обсудите ремонт с мастером, а если к нам ехать неудобно, можем отправить бесплатного курьера, звоните 43 08 07.
  • Елена Чиркова 23 ноября 2017 в 20:28 через ВКонтакте
    Комментарий
    Разыгранный powerbank уже «занимается любимым делом». Спасибо ТехноПапе за неожиданный и полезный подарок!
  • Александр Покровский 27 октября 2017 в 8:44 через ВКонтакте
    Комментарий
    Здравствуйте,а ремонтом микроволновок занимаетесь?

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
2.2
  /  17 оценок
Укажите ваше имя
Отменить
Все отзывы 26
Сортировать:
  • Галина Хуцкая 1 мая 2020 в 14:54
    Комментарий
    Хороший сервис. Воспользуюсь еще раз при необходимости. Буду советовать друзьям и знакомым.
  • Антонина Харитонова 1 мая 2020 в 14:51
    Комментарий
    5 звезд по пятибальной шкале!! Не работал сенсор на ноутбуке. Все сделали супер быстро! Класс!! Спасибо!!!
  • Алина Громова 1 мая 2020 в 14:48
    Комментарий
    Обращалась в сервис для замены защитного стекла на телефоне. Сделали круто. Спасибо за акцию в честь праздника.
  • Галина Зиновьева 1 мая 2020 в 14:46
    Комментарий
    Очень понравилось обслуживание! Качественная работа и приятное общение. Спасибо мастерам.
  • Лариса Ганкевич 1 мая 2020 в 14:43
    Комментарий
    Очень быстрая и надежная работа! Спасибо!
  • Тамара Дербенкова 1 мая 2020 в 14:41 , отредактирован 1 мая 2020 в 23:26
    Комментарий
    К телефонным разговорам претензий нет. Отвечают дружелюбно, все разъясняют.
    В случае каких-либо непониманий всегда можно разобраться.
    Надеюсь, что компьютер прослужит мне еще долго. Спасибо!
  • Лариса Давыденко 1 мая 2020 в 14:37
    Комментарий
    Спасибо большое данной фирме за ремонт моноблока. Быстро, качественно, недорого. Будем обращаться еще. Рекомендую!
  • Валерия Миронович 1 мая 2020 в 14:32
    Комментарий
    Приятно работать с организацией «Техно Папа». Сотрудники вежливы и достаточно профессиональные. Обладают хорошими способностями в разъяснениях различных нюансов и при эксплуатации компьютерной техники. Молодцы!!! Спасибо!!!
  • Вероника Дегтярева 1 мая 2020 в 14:26
    Комментарий
    Заказ сделан очень быстро, качественно. Обслуживание очень хорошее. Если что обращусь только сюда.
  • Полина Дроздова 1 мая 2020 в 14:24
    Комментарий
    Ребенок сломал телефон, и мы позвонили в данную службу. Мастер сказал что приедет и заберет в ремонт. Приехали, забрали и сделали все быстро и оперативно. Сын очень доволен. Спасибо.
  • Алла Торпачева 1 мая 2020 в 14:21
    Комментарий
    Вопрос по продлению лицензии на установку антивируса решен + решили проблему с сенсором на телефоне. Очень понравилось. И не дорого! Спасибо.
  • Марина Володкевич 1 мая 2020 в 14:17
    Комментарий
    Лучший сервис из всех, что я посещала. Работа на высоте! Мальчики, спасибо за отличный сервис!
  • Алиса Дурова 1 мая 2020 в 14:13
    Комментарий
    Обращалась с залитым ноутбуком на чистку. Клавиатура работает, неисправностей не обнаружено. Спасибо за качественный ремонт.
  • Алла Самохвалова 1 мая 2020 в 14:10
    Комментарий
    Мальчики знают свое дело. Если кому и дано ремонтировать, так это им.Телефон восстановили очень быстро. Спасибо!
  • Нина Свиридова 1 мая 2020 в 14:00
    Комментарий
    Индивидуальный подход к каждому клиенту и скорость работы очень удивили. Спасибо мастерам данной фирмы.
  • Алина Добрецова 1 мая 2020 в 13:01
    Комментарий
    Принесла на починку планшет. Мастер сказал, что уйдет на починку дня 3. Вечером этого же дня позвонили и сказали что готов. Вот это было мое удивление, на сколько быстро и качественно они работают. Буду советовать вашу компанию другим. Спасибо.
  • Полина Миклашевич 1 мая 2020 в 12:54
    Комментарий
    Принесла свой ноутбук в ремонт, т.к. пролила на него кофе, и он не включался. Так его починили, и почистили клавиатуру, вычистили от пыли и крошек. Мастера умнички! Спасибо им большое)
  • Татьяна Буракова 1 мая 2020 в 12:52
    Комментарий
    Как заказчик услуг компании «Техно Папа» осталась довольна, так как работы по настройке и чистке компьютера были выполнены быстро и оперативно.
  • Инга Белохвостова 1 мая 2020 в 12:40
    Комментарий
    Выполнили свою работу на отлично. Все починили быстро и качественно. Надеюсь все прослужит долго. Дали гарантию. Спасибо.
  • Агата Питоленко 1 мая 2020 в 12:30
    Комментарий
    Вежливые мастера, приятное обслуживание, качественный ремонт. Вот что отличает вашу компанию от других.
  • Максим 11 февраля 2020 в 15:06 , отредактирован 11 февраля 2020 в 20:18
    Комментарий
    Будь проклят день, когда я увидел рекламу этого сервиса!
    Сломался ноутбук, отдал его на диагностику. Перезвонили, сообщили поломку, сумму и срок до 7 дней. В итоге, мой ноутбук был у них месяц и на все мои вопросы, когда выдача они отвечали общими фразами: разбираем, делаем, нет специалиста.
    Знайте, если вы сдадите свое устройство и вам пообещают малый срок, то готовьтесь получить его гораздо позже! Ищите другие сервисы
  • Никита 11 февраля 2020 в 15:02
    Комментарий
    Будь проклят день, когда я увидел этот сервис. Сдал ноутбук, который перестал включаться. Отзвонились после диагностики и сообщили неисправность, сумму и сроки. 7 дней. В итоге мой рабочий ноутбук пробыл у них почти месяц. На все мои вопросы, когда сделают, отвечали общими ответами: делаем, работаем, скоро позвоним. Не верьте их срокам, когда сдадите свое устройство им, обратно уже не заберете!
  • Александр 5 февраля 2020 в 15:13 , отредактирован 5 февраля 2020 в 17:10
    Комментарий
    Отдал телефон в данный «сервис»(если это можно так назвать). Простейший заказ обернулся кучей нервов и потраченного времени. Ничего, кроме хамства там я не нашел. Одно чинят — три ломают. Внимательно читайте договор, так как они на словах говорят о гарантии, а в договоре прописывают ее отсутствие. Так же они не несут никакой ответственности за сохранение ваших данных и самого устройства в целом. чем активно пользуются! Остерегайтесь работы с данным заведением!

    P.S.: Комментарии пишут сами себе
    – показать
  • 1
    Олег 29 января 2020 в 16:02
    Комментарий
    ужасный сервис! ужасное отношение к клиентам! никакой клиентоориентированности!
  • Комментарий
    Работая за ноутбуком дома пролила кофе на клавиатуру,после попытки высушить феном, он перестал работать. Узнала в интернете про сервис «ТехноПапа» и решила обратиться туда за ремонтом. На приемке сказали,что очень сложный случай и потребуется 3 дня с химчисткой ноутбука. Мастера сделали все в срок. в лучшем виде! Я очень довольна! Спасибо, «ТехноПапа» за квалифицированных специалистов!
  • Комментарий
    30.03 я обратился в сервисный центр «ТехноПапа» со следующей проблемой: мой ноутбук LENOVO перестал включаться вообще. На приемке сориентировали по диагностике и срок выполнения-сутки! Как и обещали на следующий день перезвонили.Предложили 3 варианта ремонта,я выбрал оптимальный по цене. Через 2 дня я пришел за своим ноутбуком и все проверил на приемке,большое спасибо «ТехноПапа за оперативный и качественный ремонт. Буду обращаться снова и советовать друзьям!
Средняя оценка - 2.2 на основании 17 отзывов и 17 оценок